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Widerrufsbelehrung

Bei uns gekaufte Waren können schnell und einfach zurückgegeben werden.

In unserem Shop müssen Sie nicht befürchten, dass die von Ihnen gewählte Farbe oder Größe nicht Ihren Vorstellungen entspricht.

Nach geltendem Recht haben Sie 60 Tage Zeit, um einen Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn die Ware also nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurücksenden.

Ihre Vorteile mit dem Retouren-Tool in unserem Shop.

Einfach

Das Hinzufügen einer Retoure wurde auf sechs einfache Schritte reduziert, die den Retouren-Assistenten bilden. Der Assistent erstellt automatisch ein Formular für Sie, das Sie nur noch ausdrucken müssen. Das bedeutet, dass Sie keine Zeit mit dem manuellen Ausfüllen von Papierkram verschwenden müssen.!

Schnell und reibungslos

Durch die Automatisierung des Prozesses sparen Sie Zeit und Nerven, denn Sie müssen nirgendwo anrufen und mit niemandem über die Bedingungen der Rückgabe verhandeln..

Praktisch

Sie erstellen den Retourenbeleg mit den Paketscheinen im Retourenassistenten.

Sicher

Alle zurückgesandten Sendungen werden automatisch vom System überwacht.

Rückgabe in 3 einfachen Schritten!

In unserem Geschäft müssen Sie nicht befürchten, dass das gewählte Möbelstück nicht zur Raumgestaltung passt oder anderweitig nicht Ihren Erwartungen entspricht. Mit der Möglichkeit der Rückgabe innerhalb von 60 Tagen kaufen Sie ohne Stress und Sorgen!

1 Drucken Sie das Formular * Erstellen Sie Rücksendebelege mit Adressetiketten und drucken Sie diese anschließend aus.
* Vergessen Sie nicht, den Rücksendeschein zu unterschreiben und, wenn möglich, den Kaufbeleg beizufügen.
2 Ein Paket versenden * Wenn Sie es geschafft haben, das Produkt zusammenzubauen, zerlegen Sie es sorgfältig in den Zustand, in dem Sie es erhalten haben.
* Legen Sie die Ware zusammen mit dem Rücksendeschein in einen Karton oder eine Folie und verschließen Sie diese gut..
* Denken Sie daran, Ihr Paket gut zu sichern. Wenn Sie das Produkt schlecht schützen und es beschädigt wird, können wir Ihnen das Geld nicht zurückerstatten..
3 Erstattung * Nach Erhalt der Rücksendung überprüfen wir das Produkt und ändern den Status der Rücksendung.
* Sie erhalten eine Rückerstattung bis zu 14 Tage nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

Einzelheiten zu den Schritten der Rücküberweisung:

  • Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie dann im Rückgabebereich die Waren aus, die Sie zurückgeben möchten;

  • In den folgenden Schritten wählen Sie aus, wie Sie die Ware zurücksenden möchten und in welcher Form Sie das Geld zurückerhalten möchten;

  • Erstellen Sie Rücksendescheine mit Adressetiketten, drucken Sie sie aus und unterschreiben Sie den Rücksendeschein;

  • Legen Sie die verpackten Waren zusammen mit dem Rücksendeschein in den für den Versand vorgesehenen Karton und verschließen Sie diesen gut. Sie können den Karton verwenden, in dem Sie die bestellte Ware erhalten haben.
    Achtung! Denken Sie daran, Ihr Paket gut zu sichern. Wenn Sie das Produkt schlecht schützen und es beschädigt wird, können wir Ihnen das Geld nicht zurückerstatten.

  • Wir erstatten Ihnen den Betrag in der im Rücksende-Assistenten gewählten Form innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir von Ihrer Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, in Kenntnis gesetzt werden. Diese ist jedoch in der Regel kürzer. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Dieses Verfahren ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts und schränkt dieses in keiner Weise ein..

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